В данный момент мы работаем по следующему трудовому алгоритму:
1. Предварительная консультация с менеджером по телефону:
менеджер узнает первичную информацию
консультирует по ценам, срокам
записывает данные для выезда замерщика(старшего мастера) на объект
2. Выезд замерщика на объект:
!на замеры выезжают наши опытные мастера-замерщики(с опытом работ по балконам и лоджиям более 8 лет)
замерщик предварительно согласовывает с клиентом по телефону дату и время замера
при приезде на замер производит все необходимые замеры
уточняет необходимую информацию
отвечает на технические и прочие вопросы связанные с провидением заказываемых работ
передает данные по замеру в офис менеджеру
3. Окончательный расчет менеджером стоимости производимых работ (*производится в течении одного рабочего дня)
4. Дополнительная консультация клиента по телефону/вастсапу по:
заказываемым работам
срокам
договору
чертежам
смете
оплате
прочим рабочим моментам
5. Заключение договора, внос предоплаты (*договор заключается после предварительного подтверждения клиентом о получении исчерпывающих разъяснений, правильности указанных в договоре производимых работ, конфигураций конструкций, количеству и прочих договорных моментов).
6. Предварительная подготовка исполнителем всего необходимого к работам на объекте. Сборка всего необходимого на складе организации:
комплектующих
конструкций
индивидуальных сборок
всего необходимого для проведения работ на объекте
(*Подготовительные сроки разнятся от степени загруженности организации)
7. Окончательное согласование менеджером даты и времени монтажа с клиентом
8. Выезд бригады мастеров в назначенное время на монтаж со всеми необходимыми материалами, конструкциями, ремонтными сборками и инструментом
9.Производство всех заказанных по договору работ 10. Сдача объекта, подписание закрывающих документов, окончательный расчет
Предоставляем гарантию:
На материалы и все произведенные нашими мастерами работы = 1 года
(* При использовании материалов клиента, гарантия распространяется только на произведенные работы)
!Нюансы связанные с проведением работ:
После монтажа в уборку рабочей зоны входит подметание и сбор крупного мусора мастерами в строительные мешки, вынос наполненных мешков на лестничную площадку на этаже (*влажную уборку и уборку пылесосом мастера не производят)
Все работы: распил материала, подготовка конструкций и т.д. происходят непосредственно на объекте (квартире, комнате, кухне). Распил материала и т.д. в удаленных помещениях, например, в таких как общий коридор, мастера не производят.!Поэтому заказчик должен подготовить помещение к ремонтным работам заранее своими силами: сдвинуть мебель, при необходимости накрыть пол и другие вещи строительной пленкой, произвести другие необходимые подготовительные работы
Монтажные работы проходят от 1 до 10 дней. Сроки зависят от объема и сложности монтажа (*предварительные сроки оговариваются менеджером, при заключении договора индивидуально исходя из сложности и объемов работ)
Необходимый материал на каждый объект мастера привозят с запасом. Остаток материала мастера возвращают на склад, то есть забирают с объекта с собой
По умолчанию обшивку стен (деревянной вагонкой, панелями и другими подобными материалами) мастера производят в вертикальном виде. Если необходимо производить обшивку материалом горизонтально, то этот момент необходимо указывать при заключении договора отдельно, иначе переделка обшивки стен будет происходить за счет заказчика.
!Так как производители комплектующих разные, то оттенки комплектующих (окон, откосов, подоконников, отливов и т.д.) могут отличаться, то есть к сожалению идеально подобрать в цвет все необходимые комплектующие практически невозможно. В нашем офисе есть все актуальные образцы материалов, их можно подробно рассмотреть при заключении договора
!!Нюансы связанные с выносом мусора:
При проведении работ старые конструкции и весь крупный мусор мастера выносят на лестничную площадку на том же этаже
Мелкий мусор мастера собирают самостоятельно в строительные мешки и выносят на лестничную площадку на том же этаже (*организация необходимое количество строительных мешков мастерам на каждый объект предоставляет, покупать отдельно мешки не надо)
Мастера вывозом мусора и выносом мусора дальше лестничной площадки на том же этаже не занимаются. (*Жильцы которое делают себе ремонт в квартире по нашим данным в обычной практике мусор самостоятельно выносить на помойку имеют право. На всякий случай, этот момент Вы всегда можете уточнить у вашей управляющей домовой компании отдельно)
Если вдруг вы своими силами не можете или не хотите выносить мусор, оставшийся после ремонтных работ на лестничной площадке (мешки с мусором, старые конструкции, старые стеклопакеты и т.д.), то после окончания всех ремонтных работ вы можете, например, заказать услуги грузчиков отдельно, например, через сервис АВИТО (услуги грузчиков, вынос, вывоз мусора). Примерные расценки услуг грузчиков на АВИТО (2 часа = 800 рублей за услуги одного грузчика). В данном случае получится, что это вы как будто выносите мусор чужими руками и никаких вопросов от жильцов дома, или коммунальных служб возникать не должно (на всякий случай по поводу выноса ремонтного мусора Вы всегда можете уточнить у своей управляющей домовой компании, старшего по дому или, например, в общем чате своего дома/подъезда (если такой чат в вашем доме/подъезде предусмотрен)
Чаще всего дополнительные работы и услуги мы предоставляем сразу совместно со всеми материалами. Например к таким допам относятся:
Встроенные шкафы с дверцами из сендвич панелей
Встроенные шкафы с дверцами из деревянной вагонки
Встроенные шкафы с дверцами из рам окон
Лари из деревянной вагонки
Лари из пвх
Напольные или потолочные люки
Некоторые же индивидуальные вещи клиенты как правило покупают самостоятельно. В этом случае клиенты оплачивают только стоимость производимых работ без стоимости материалов. К таким дополнительным работам и услугам относятся:
Чаще всего все эти материалы наши клиенты покупают в гипермаркете «Леруа Мерлен», так как все это есть в этом магазине, то есть в одном месте.
Сушилки необходимо покупать сразу собранные, хорошего качества. Они бывают разного размера и их возможно монтировать как на потолок, так и нас стены.
Выключатели и розетки вы можете купить как внутренние так и наружные то есть разницы в стоимости работ при монтаже этих элементов нет. Если вы решите устанавливать внутренние, то не забудьте приобрести также еще подстаканники с креплениями.
Светильники чаще всего покупают настенные которые устанавливаются над балконным блоком, то есть с противоположной стороны остекления, чтобы створки не ударялись о них при открывании. Если вы решите устанавливать точенные светильники, то обязательно убедитесь, что они не будут торчать и не будут мешать открываться створкам остекления.
Фурнитуру для откидных столиков мы рекомендуем покупать как показано в нашем видео, а столешницы чаще всего покупают либо из ламинированного ЛДСП разных цветов, либо из деревянных щитов.
Потолочные гардины на балконы и лоджии чаще всего покупают из ПВХ плоские, они в этом магазине как раз представлены разных необходимых размеров.
Линолеум и плинтуса вы также можете подобрать по своему вкусу и кошельку. Так как чаще всего на балконы и лоджии нужные узкие куски линолеуму очень часто необходимый кусок можно подобрать с максимальной скидкой акционной зоне.
При покупке плинтусов не забудьте также приобрести всю необходимую фурнитуру, такую как внешние и внутренние углы, торцевушки, соединяшки.
Если вам необходима финишная покраска деревянной вагонки на балконе или лоджии, то вы можете приобрести краску как в видео. Такая краска без запаха, с ней очень удобно работать, вы можете заколеровать её практически в любой цвет, и покрашенная вагонка такой краской по факту имеет очень приятный внешний вид. При покупке краски также необходимо купить две молярные кисточки: одну широкую и вторую узкую.
Если у вас остались вопросы по дополнительным работам и услугам более подробно вас смогут проконсультировать наш менеджер, а также наши опытные мастера-замерщики.
Основное направление нашей деятельности - обшивка и остекление балконов и лоджий в Уфе